Precisa de ajuda?

1. Contacto apoio ao cliente - Moulinex

De forma a ajudá-lo, aconselhamo-o a consultar as seguintes secções:

2. O seu aparelho deixou de funcionar?

O seu aparelho está dentro da garantia

Reparação gratuita num dos nossos serviços de assistência técnica autorizados , sendo a anomalia considerada um defeito de fabrico.


Se o seu produto já não estiver dentro da garantia , dispõe de 2 soluções:

  • Opte pelas tarifas planas de reparação, um serviço de reparação com tudo incluído: peças (mediante disponibilidade) e mão-de-obra, sem necessidade de orçamento num dos nossos reparadores autorizados.
  • Dirija-se directamente a um dos nossos serviços de assistência técnica autorizados que se encarregará do seu aparelho para efectuar um diagnóstico e orçamento.

3. Gostaria de saber mais sobre nossos serviços? Verifique estas secções:

4. Pode entrar em contacto com nosso serviço ao cliente

Pelo Messenger

Por e-mail

Usando o nosso formulário online

Formulário de contacto

Pelo correio

Centro de Contacto do Consumidor Moulinex
Urbanização da Matinha,
Rua Projectada à Rua 3,
Bloco 1, 3º B e D. Apt. 8067
1801-807 Lisboa

Por telefone

808 284 735
ou 808 502 014 (Linha Exclusiva Companion)
Dias úteis das 09h00 às 18h00

Custo da chamada: 0,07€ (sem IVA), para o primeiro minuto, e, nos minutos seguintes, 0,0277€ (sem IVA) por minuto, com tarifação ao segundo a partir do primeiro minuto.

Apoio ao cliente - Moulinex

Contacte-nos

O nosso serviço ao consumidor / apoio ao cliente pode respondes a todas as suas questões sobre os produtos e serviços da marca Moulinex. Não hesite em contactar-nos por telefone durante o horário de funcionamento do Centro de Contacto acima mencionado. Pode também entrar em contacto connosco através do nosso formulário de contacto, iremos responder às suas questões por email o mais brevemente possível. Apenas as informações e os dados de contato relativos à marca Moulinex fornecidos no site moulinex.pt são oficiais. ​
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Os seus dados pessoais serão utilizados pelo Groupe Seb Portugal, Lda. para nos permitir responder ao seu pedido de informação e/ou às suas questões. Tem o direito de aceder aos seus dados, retificá-los ou exercer o seu direito de oposição através deste formulário ou entrando em contato connosco para a morada ou número de telefone mencionados nesta página. ​
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